“现在路修好了，不再是到处坑坑洼洼的，出行更安心顺畅了。”近日，三明经济开发区良腾机械公司职工陈师傅满是笑意。

此前，有企业通过“12345”平台反映园区部分路段破损，长时间没有修复，给企业和周边群众出行带来不便。三明经济开发区纪检监察工委对诉求件办理情况进行下沉监督，约谈了园区企业服务中心、开发公司相关负责人。

“企业有诉求、群众有难处，为何迟迟未解决？”纪检监察工委工作人员直奔主题。

“路段改造提升工程已列入规划，前期审批手续未完成，资金还没有到位，导致项目进展较缓慢。”开发公司负责人道出了实情。

一番了解核实，纪检监察工委向三明经济开发区党工委报告情况，通报分管领导，督促相关职能部门组织企业、开发公司商议解决问题。在纪检监察工委的监督推动下，开发公司及时优化调整项目方案，启动破损路段修复工作，不到一个月，“通行难”问题得以顺利解决。

今年来，三明经济开发区纪检监察工委紧盯园区服务背后的责任、作风和腐败问题，通过常态化深入园区企业和项目一线走访、设立营商环境监测点等方式，下沉监督倾听企业和群众呼声，推动解决出行难、办证难、供地慢等企业和群众急难愁盼问题，形成“问题收集—会商分析—督促落实—责任追究”工作闭环，以有力有效监督为企业纾困解难、让群众有感有得。截至目前，该纪检监察工委推动解决企业急难愁盼问题61项。（三明经济开发区纪检监察工委）